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Bestellung & Versand
Das hängt von Ihrem Standort ab. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, benötigen 7–12 Werktage, um eintreffen zu können. Mit Expressversand erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 4–7 Werktagen . Die Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Ja, wir liefern in verschiedene Länder. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und werden an der Kasse berechnet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Nutzen Sie einfach den bereitgestellten Link, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen.
Rückgabe & Umtausch
Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen volle Rückerstattung zurückgeben oder umtauschen.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter envyra.team@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Unser Team wird Sie durch den Vorgang führen.
Ja, wir bieten Umtausch an, wenn Sie mit dem Produkt unzufrieden sind oder es beschädigt ankommt. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um einen Umtausch zu vereinbaren. Lesen Sie dazu unsere Rückerstattungsrichtlinien .
Sie erreichen uns per E-Mail unter envyra.team@gmail.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Team ist von Montag bis Freitag erreichbar und antwortet in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Zahlungen & Rabatte
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express, sowie PayPal und Apple Pay.
Ja! Wir bieten regelmäßig Sonderangebote mit bis zu 50 % Rabatt an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über aktuelle Angebote informiert zu bleiben.
An der Kasse wird ein Feld zur Eingabe Ihres Rabattcodes angezeigt. Nach der Eingabe wird der aktualisierte Gesamtbetrag mit dem Rabatt angezeigt.
Nachhaltigkeit & Ethik
Wir setzen uns dafür ein, unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Unsere Verpackungen bestehen aus recycelbaren Materialien und wir setzen in unserem Produktionsprozess umweltfreundliche Verfahren ein, um eine grünere Zukunft zu gewährleisten.
Ja, unsere Produkte sind für alle Hauttypen geeignet, auch für empfindliche Haut. Wir empfehlen jedoch immer, vor der vollständigen Anwendung einen Verträglichkeitstest durchzuführen.
Tierversuchsfrei bedeutet, dass keines unserer Produkte an Tieren getestet wird – von der Entwicklung bis zum Endprodukt. Wir sind stolz darauf, diesen Standard für unsere gesamte Produktlinie einzuhalten.
Aktionen & Angebote
Unsere Angebote sind oft zeitlich begrenzt. Wir empfehlen Ihnen, schnell zu handeln, um von den verfügbaren Rabatten zu profitieren. Unsere aktuelle Aktion bietet Ihnen 50 % Rabatt, wenn Sie heute einkaufen.
Bleiben Sie dran, kommt bald!
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